Expédition
Expédition standard aux États-Unis
Prévoyez jusqu'à 1-3 jours ouvrables pour le traitement. Les délais de livraison prennent généralement entre 2 et 10 jours ouvrables. Assurez-vous que vous expédiez dans un endroit sûr. Nous ne sommes pas responsables des colis volés. Vous êtes responsable d'entrer la bonne adresse de livraison pour votre colis. Tout colis retourné sera soumis à des frais d'expédition de retour.
2 jours ouvrables
Vous pouvez passer à la livraison en 2 jours pour un tarif forfaitaire de 25 $. Les articles placés avant 15 h HNE seront expédiés le même jour ouvrable qu'ils sont placés et vous les recevrez le jour ouvrable suivant. Les commandes passées après 15 h HNE seront expédiées le jour ouvrable suivant. Le délai de livraison n'inclut pas les week-ends. Il peut y avoir des retards supplémentaires en raison de conditions météorologiques, de vacances et d'exceptions UPS indépendantes de notre volonté.
1 jour ouvrable
Vous pouvez passer à la livraison en 1 jour pour un tarif forfaitaire de 35 $. Les articles placés avant 15 h HNE seront expédiés le même jour ouvrable qu'ils sont placés et vous les recevrez le jour ouvrable suivant. Les commandes passées après 15 h HNE seront expédiées le jour ouvrable suivant. Le délai de livraison n'inclut pas les week-ends. Il peut y avoir des retards supplémentaires en raison de conditions météorologiques, de vacances et d'exceptions UPS indépendantes de notre volonté.
Transport maritime international
Les commandes internationales seront expédiées via USPS ou UPS à un tarif forfaitaire de 25 $. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des frais de douane supplémentaires une fois que le colis quitte les États-Unis.
Colis non livrés
Si l'adresse fournie est incorrecte et non livrée par UPS ou USPS, le client sera responsable de tous les frais d'affranchissement supplémentaires qui sont encourus. Des frais d'expédition forfaitaires de 8,00 $ seront facturés au client pour qu'il re-livre la commande avec l'adresse de livraison corrigée.
Temps de traitement
Les articles sont rapidement traités et envoyés depuis notre bureau du Maryland dans les 2-3 jours ouvrables (sauf indication contraire sur la description de votre article). Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi une fois votre article expédié. Vous êtes responsable d'entrer votre adresse de livraison correcte lorsque vous passez votre commande. Veuillez prévoir jusqu'à 10 jours ouvrables pour les articles personnalisés. Vous recevrez un e-mail concernant le temps de traitement prévu pour vos articles personnalisés. Les petits articles tels que les napperons et les chapeaux peuvent prendre jusqu'à 10 jours à faire. Les articles plus volumineux tels que les foulards et les couvertures prendront jusqu'à 20 jours. Veuillez noter que les délais de livraison n'incluent pas les retards supplémentaires dus aux conditions météorologiques, à la livraison le week-end ou aux retards dus aux jours fériés importants. Les jours fériés peuvent entraîner un léger retard dans la livraison des colis.
Si vous avez des questions spécifiques sur l'expédition, veuillez contacter notre service clientèle par e-mail ou par téléphone/téléphone texte
Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.